PERSYARATAN
- Surat permohonan pelayanan
- Mengisi formulir permohonan data dan informasi
- Data pemohon (tanda pengenal/ Id Card)
- Membawa surat tugas dari instansi/ organisasi
PROSEDUR
Luring
- Pemohon mengisi form registrasi
- Pengajuan permohonan data dan informasi dilengkapi surat permintaan data
- Tanggapan/ jawaban/ layanan permohonan
- Pemohon mengisi instrumen SKM (Survei Kepuasan Masyarakat)
- Pemohon memberikan rating kepuasan petugas layanan
Daring
- Pemohon mengisi form registrasi online
- Login dan mengajukan permohonan data dan informasi dilengkapi surat permintaan data
- Tanggapan atau jawaban permohonan di halaman permohonan
- Pemohon menutup tanggapan di halaman jawaban sebagai bentuk penyelesaian akhir
- Memberikan rating kepuasan
JANGKA WAKTU PELAYANAN
- Maksimal 7 (tujuh) hari kerja sejak diterimanya permintaan
BIAYA/ TARIF
- Tidak dipungut biaya
PRODUK PELAYANAN
- Pelayanan data dan informasi
- Pelayanan kerja sama peningkatan mutu pendidikan
- Pelayanan permohonan narasumber
- Pelayanan peminjaman fasilitas sarana dan prasarana
- Pelayanan pengaduan masyarakat
- Pelayanan konsultasi penjaminan mutu pendidikan